連鎖行業(yè)的特性體現出各個(gè)店鋪分散，大都不在一個(gè)城市或地區，環(huán)境相對復雜，公司督導通常管理人員較少，給店鋪的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)許多不便。同時(shí)商鋪內最基本的需求是防損，防損的最基本手段是借助安防技術(shù)為用戶(hù)提供事件實(shí)時(shí)報警、后期調閱，因此技術(shù)防范開(kāi)始對商鋪的安全管理逐步扮演著(zhù)重要的角色。
一、 當前存在的問(wèn)題
但由于商鋪的不斷擴張，安防系統安裝沒(méi)有做統一的規劃，致使多家商鋪運營(yíng)后的設備管理出現了以下情況：
1、信息孤島。商鋪內的安防設備均自成系統，沒(méi)有將其聯(lián)成一整套體系，即使是拷備錄像文件這個(gè)簡(jiǎn)單的工作，也需要到現場(chǎng)操作，效率不高。
2、圖像不清。由于建設年代較早設備陳舊，許多商鋪內還在采用模擬架構方案，視頻圖像不清晰，在事發(fā)后看不清現場(chǎng)細節。
3、不夠直觀(guān)。盡管有些商鋪安裝的報警系統可以通過(guò)短信的方式接收觸發(fā)報警信息，但對現場(chǎng)的情況無(wú)法及時(shí)了解，更是無(wú)法通過(guò)直觀(guān)的方式核實(shí)現場(chǎng)情況。
在這樣一個(gè)背景下，用戶(hù)對商鋪的安全管理不再停留在本店的監管，從公司的層面，他們更希望將自己的商鋪做一個(gè)統籌規劃，能夠從總部的視角觀(guān)察每個(gè)商鋪的安全狀態(tài)。
二、大型連鎖店應用趨勢
大型連鎖店監控系統采用全網(wǎng)格架構，每臺監控設備均運行在項目中安防專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )內。
前端攝像機就近通過(guò)超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)入接入層交換機，快球攝像機、槍式攝像機、半球攝像機的視頻信號均通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)傳輸;快球攝像機的控制信號同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到前端攝像機，實(shí)現管理控制。
報警系統用于防范重要房間(如財務(wù)室、貴重物品存放室等)、重要機房(如網(wǎng)絡(luò )中心、數據中心、設備間)的入侵報警，在上述重要前端安裝各種不同功能的報警探測裝置，通過(guò)防盜報警主機的集中管理和操作控制，如布、撤防等，當系統確認報警信號后，自動(dòng)發(fā)出報警信號，提示相關(guān)管理人員及時(shí)處理報警信息。
視頻監控系統結合報警系統，構成一套全方位的安全防范系統。一方面，系統會(huì )自動(dòng)把報警信號傳送至控制中心，值班人員可通過(guò)報警鍵盤(pán)和電子地圖的顯示確定報警定位;而另一方面，也可以通過(guò)聲光報警的形式提醒值班人員的注意，快速處理警情。
中心管理采用綜合平臺一體機，實(shí)現對整套系統管理的同時(shí)，可解碼輸出模擬視頻信號，以方便顯示器接入。
三、小型連鎖店應用趨勢
小型連鎖門(mén)店監控系統采用全網(wǎng)格架構，由于門(mén)店的面積較小，且所組建的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境均是臨時(shí)搭建，將每臺監控設備分別與店內小型路由器建立連接。
如圖如示，前端攝像機通過(guò)超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)入店內小型路由器，店內安裝攝像機的視頻信號均通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)傳輸;攝像機的控制信號同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到前端攝像機，實(shí)現管理控制，店內的管理采用與收銀臺電腦共用，實(shí)現對店內監控設備的管理。
存儲設備采用NVR，每臺NVR接入視頻信號最高可支持32路，視存儲時(shí)間1盤(pán)位/2盤(pán)位/4盤(pán)位/8盤(pán)位可選。
連鎖店視頻信號同樣采用TCP/IP的方式傳輸，整套系統通過(guò)設在店內的小型路由器接入，所有的信令傳輸均通過(guò)該設備完成，采用Ehome協(xié)議，與總部建立連接。
管理平臺是對各連鎖商鋪管理的核心，也是對分布在全國各地店內情況監管的有效工具，其管理端建設在公司總部。針對各公司的不同需求，我們提出通過(guò)對訪(fǎng)問(wèn)人員的授權，實(shí)現對分布在全國各地營(yíng)業(yè)店的不同訪(fǎng)問(wèn)權限;同時(shí)可在總部?jì)炔看罱ㄒ惶谞I(yíng)銷(xiāo)示教系統，總部銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售培訓主管可以利用該平臺，對各區域督導進(jìn)行實(shí)戰培訓，系統可通過(guò)iPAD直接控制顯示墻，方便授課人員靈活操控。系統架構圖如下：
以建設方案能夠實(shí)現通過(guò)手機客戶(hù)端，訪(fǎng)問(wèn)被授權的設備資源;支持通過(guò)部署在系統內的電子地圖，以圖形化方式查看被授權的設備狀態(tài)及資源。
四、用戶(hù)價(jià)值
1、遠程店鋪巡查。通過(guò)店鋪自建的寬帶互聯(lián)網(wǎng)，可以直接在監控中心電腦上看到各店鋪的現場(chǎng)情景圖像，也可以通過(guò)監控中心的監控電腦向前端店鋪網(wǎng)絡(luò )攝像機、快球攝像機發(fā)出控制指令，調整攝像機鏡頭焦距或控制云臺進(jìn)行局部細節觀(guān)察，對店鋪進(jìn)行遠程實(shí)時(shí)抽檢監控。在監督店鋪是否規范經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也確保買(mǎi)家商家在店鋪正常、安全地買(mǎi)賣(mài)，并對違反規定的進(jìn)行處罰提供依據。
2、本地錄像 。各店鋪按照公司及經(jīng)營(yíng)者的要求，保存一定時(shí)間段內的本地監控錄像資料，從而為公司以及店鋪經(jīng)營(yíng)店長(cháng)自身提供突發(fā)事件發(fā)生后進(jìn)行事故分析的有效依據。并且，在店鋪端無(wú)須添置任何額外設備，店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)主可以利用本地的電腦就可以觀(guān)看現場(chǎng)的實(shí)時(shí)監控圖像。
3、遠程在線(xiàn)錄像資料的智能化檢索、回放、保存。公司的管理人員可以隨時(shí)遠程訪(fǎng)問(wèn)各店鋪的錄像記錄，并可按時(shí)間、店鋪名稱(chēng)、攝像機編號等要素進(jìn)行錄像資料的快速檢索和回放顯示，在必要的情況下還可以將相關(guān)錄像資料轉存到第三方存儲介質(zhì)上，從而避免公司組建龐大錄像存儲服務(wù)器的高額投入。
4、網(wǎng)上展示。系統支持對被授權用戶(hù)開(kāi)放，任何被授權的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可登陸觀(guān)看店鋪現場(chǎng)情況，店鋪業(yè)主可利用該系統充分向外界展示其環(huán)境，也可通過(guò)這套系統向內部員工做經(jīng)營(yíng)示教。
