杜絕“后門(mén)車(chē)票”火車(chē)站售票啟用峰火監控拾音器

　　2013春運開(kāi)始后，針對有乘客質(zhì)疑，通過(guò)售票員就可以在內部搞到車(chē)票的說(shuō)法，車(chē)站方面回應，今年他們對票額利用、車(chē)票去向分析、售票行為實(shí)施全流程監控在各個(gè)關(guān)節點(diǎn)安裝了峰火牌監控拾音器無(wú)論畫(huà)面、聲音都得到全過(guò)程監控。
　　2013春運開(kāi)始前，車(chē)站方面已在每個(gè)售票窗口安裝了服務(wù)對講機及相關(guān)監控設施。春運期間，路風(fēng)監察人員每日不少于三次對15個(gè)以上窗口進(jìn)行售票監控，并加大對同一用戶(hù)名、同一電話(huà)號碼反復大量購買(mǎi)熱門(mén)車(chē)次車(chē)票，或異常發(fā)售兒童票、非二代證車(chē)票等情況的盯控，展開(kāi)打擊票販子的“獵鷹戰役”行動(dòng)。同時(shí)，對代售點(diǎn)售票人員實(shí)行“七不準”售票制度：即不準私自攜帶現金、提包、銀行卡、手機等進(jìn)入工作崗位；不準利用當班之機制票、搶票、囤積、私留車(chē)票；不準代買(mǎi)代賣(mài)車(chē)票；不準違反實(shí)名制售票規定，私自憑報號出票；不準違反規定辦理互聯(lián)網(wǎng)售票及電話(huà)訂票取票手續；不準違規辦理退票、改簽；不準向旅客強行發(fā)售指定車(chē)次車(chē)票。
　　車(chē)站方面向旅客承諾，凡違反“七不準”售票紀律的，售票員一律調離售票崗位，構成以票謀私的，依據規定處理，追究連帶責任，并視其情況給予有關(guān)領(lǐng)導和責任人行政處分或解除勞動(dòng)合同。